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2021.03.31

業種:ソフトウェア業
部署:経営企画室、業務部営業支援G

昨今、見込み顧客(リード)を増加させるためには、Webサイトを改善し、入力フォーム完了率を上げることが有効だと考えられています。その中では、APIを活用方法した「EFO」というキーワードが注目されています。

今回ご紹介するのは、弊社サービス『COSMOSNET API』『kintone連携プラグイン』を活用し、自社のWebサイトと連携させ、業務効率化と成果を高めることを同時に実現した事例です。ぜひご覧ください。
<課題>
・Webでトライアルの申込したお客さまの企業情報の付加に時間がかかる
・既存顧客のデータ整備ができておらず、顧客分析に時間がかかる

<効果>
・トライアルWeb 申込時にお客さまの企業情報を付加することで、対応作業が軽減できた
・既存顧客のデータ整備・分析が簡単にできるようになった

<課題解決サービス>
COSMOSNET APIサービス
kintone連携プラグイン

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