調査会社の活用法 ～調査会社の人～
2014.05.02
金曜日の午後、応接にいた中谷から青山に電話が入った。
「いま調査会社の横田さんが来てるんだけど、まだ会ったことないでしょ。紹介するから来てよ」
「すぐ行きます！」と受話器を置いた青山だが、（なんだ、来客なら事前に言ってくれればいいのに、今日はラフな格好だよ・・・）と思いながら、しばらく机にしまってあった名刺入れを取り出した。営業部にいた頃はしょっちゅう名刺を発注していた青山だが、審査に来てからはまだひと箱も使い切っていない。
（調査会社の人ってどういう人なんだろう。いつもの電話の感じじゃ若いけど・・・）
格好のことはすぐに忘れて、青山はエレベータで１階に降りていった。
（２人？聞いてないぞ？）
中谷に紹介され、慌ただしく名刺を交換して席に座った青山は、改めてふたりを見た。横田は３０歳くらい、キリリとして男前、いや、江戸前の匂いがする。軽く伝えてみたら、実家が羽田にあり、親の世代までは漁師をしていたそうだ。もうひとりの大柄な人は大川課長、横田の上司であり、冗談を言いながらガハハと笑う陽気な人だ。３年前までウッドワークを担当していたらしい。
「調査会社の人って、何となくこわいイメージがありましたけど、安心しました」
ひとしきり初対面の挨拶をした後、青山は正直な感想を漏らすと、横にいた中谷が吹き出した。
「トレンチコート着て電柱の陰に隠れているイメージでしたか。ガハハ」と大川が笑う。
「報告書を拝見していて、これだけのことを取材するのにどれくらい時間がかかるんだろうって、いつも思っていたんです」と青山が聞くので、「それはですね・・・」と江戸前の横田がにこやかに説明をはじめた。
調査会社の調査にも特徴がある
エピソードが途中になりましたが、横田が青山に説明した調査会社の調査は次のようなものです。
・調査員は依頼者を知らされずに調査先を指示され、毎日１～２社の調査を行っている
・調査の情報網はいろいろあるが、調査先に直接コンタクトをとって取材することを原則としている
・調査員が出向くのは原則として調査先の本社であり、本社住所を管轄する事業所の調査員が出向く
・調査員が調査先で面談する相手は経営者、もしくは管理部門の責任者である
・調査員が調査先で取材を行う時間は、会社にもよるが短くて３０分、長くて２時間である
