＜ウェビナー＞顧客管理と情報共有をクラウドで実現する方法

業務のデジタル化を推進する中で、顧客管理に外部情報の活用を希望するお客さまが増えています。帝国データバンクは企業情報の提供だけではなく、情報を活用した顧客管理のサポートまで行っています。

帝国データバンクが考える顧客管理には、「全体管理」「重点管理」「継続管理」の3つの視点があります。

本ウェビナーでは、顧客管理の3つの視点を理解し、クラウドツール「DataDrive BasicCloud」にて企業情報を活用する方法を紹介します。テレワークの普及によりクラウドで情報共有したいニーズについても解決策をお伝えします。

スポットでの与信判断は行っているが顧客管理の仕組み化して全体管理を検討したい方や、継続的に顧客管理したい方、顧客情報の共有・一元化、既存の顧客管理方法に不便を感じている方に向けて、顧客管理と情報共有をクラウドで実現する方法をお伝えします。

■アジェンダ
　・顧客管理の３つの視点
　・顧客管理を進めるために必要なデータ整備
　・情報は一箇所に集めて管理
　・クラウドツールを活用した顧客管理方法の紹介/ デモンストレーション